Politique de confidentialité & RGPD

Cette politique de confidentialité s’applique au site internet : www.frenchwithagnes.com

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :
• La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel ;
• Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;
• Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• A qui ces données sont transmises ;
• La politique du site en matière de fichiers « cookies ».

Cette politique de confidentialité complète les Mentions Légales et les Conditions Générales que les utilisateurs peuvent consulter sur le site.

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :
• Les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données.
• La collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation ;
• Seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;
• Le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Pour toute demande de suppression de données, n’hésitez pas à écrire à l’adresse suivante: bonjour(at)frenchwithagnes.com

Formulaire de contact

Lorsque vous envoyez un e-mail via le formulaire de contact, votre e-mail est stocké uniquement dans la boîte mail bonjour@frenchwithagnes.com. Il ne sera distribué à aucun site tiers. Le mail sera stocké dans une boîte mail traitée via Gmail. Il s’agit de la seule entrée écrite possible pour décrire votre demande de cours de français. Le formulaire est protégé par Re-Captcha de Google pour éviter les spams.

Transmission des données

L’utilisation de vos données se fait uniquement dans un but d’élaborer des devis et des des factures. Les données suivantes sont collectées :

• Nom
• Prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Nom d’entreprise si applicable
• Numéro de SIRET si applicable

Vos données ne seront jamais transmises à des tiers. L’entreprise ne fait aucunement appel à des services de sous-traitance des données personnelles.

French with Agnes recueille des données exclusivement afin de bien cerner votre demande de cours de français et de répondre à vos attentes. Afin de protéger les informations que vous fournissez, nous appliquons des normes techniques élevées pour sécuriser le traitement des données.

Hébergement des données

Le site est hébergé chez OVH 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Le site est en HTTPS et est encrypté via le protocole SSL. French with Agnes utilise des plugins de sécurité supplémentaire pour assurer la protection des données et l’état de santé du site. Les emails que vous envoyez ne sont jamais stockés sur le site.

Statistiques

French with Agnes utilise uniquement Google Analytics comme outil de collecte de données.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Agnes Samour. Elle peut être contactée de la manière suivante :

• par mail : bonjour(at)frenchwithagnes.com
• par téléphone : +00 33 (0)7 64 15 18 09
• ou via le formulaire de contact.

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et professionnelles pour examiner efficacement la collecte et le traitement de vos données personnelles. Il s’engage à coopérer en toute intelligence, avec l’autorité de contrôle, sur simple demande de cette dernière, dans le cadre de l’exécution de ses missions.

Le site frenchwithagnes.com peut-être amené à vous demander l’acceptation des cookies pour des besoins de statistiques et d’affichage. Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données qui sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations . Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.

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L’utilisateur dispose d’un droit d’accès et de rectification de ses données, ou de limitation du traitement, conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016. Toute réclamation à ce sujet doit être portée au prestataire.

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Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ce site n’a pas fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

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